Hooldustarkvara, mis juhib tööd – mitte ainult nimekirja

Hooldus on töövoog

Hoolduse juhtimise tarkvara ei ole kalendri pilt ega Exceli veerg „tehtud“. See on voog: probleem või plaan muutub töökäsuks, töökäsk saab omaniku, töö tehakse ära ja kirje jääb alles.

Kui see voog puudub, küsib juht iga hommik staatuse järele. Tehnik ei tea, mis on prioriteet. Tähtaeg elab kellegi peas. Inventra hooldustarkvara teeb need andmed nähtavaks.

Hooldustööde planeerimine ja hooldusplaan

Planeerimine tähendab, et töö sünnib enne, kui seade seisma jääb. Hooldusplaan ütleb, millised tegevused korduvad ja millised seadmed ei tohi graafikust välja kukkuda.

Korduv hooldus ei ole meeldetuletus kalendris, mida keegi unustab kinnitada. See peab looma töö, mida saab määrata, teha ja sulgeda. Plaanilise kihi detailsem vaade on lehel ennetav hooldus.

Töökäsud: vastutaja, prioriteet, tähtaeg

Töökäsk on hooldustöö ühik. Ilma selleta on rike jutt. Töökäsuga on kirjas:

• mis tuleb teha;
• millise seadmega töö käib;
• kes vastutab – sisemine tehnik või hoolduspartner;
• kui kiiresti (prioriteet);
• millal peab valmis olema (tähtaeg);
• mis staatuses töö on.

Staatusevoog on lihtne: avatud, töös, lõpetatud. Juht näeb, mis on üle tähtaja, ilma eraldi koosolekuta. Tehnik näeb, mis on tema laud, mitte kogu müra.

Hoolduskalender

Kalender näitab, mis on ees: plaanilised tööd, kordused ja avatud töökäsud ajas. See ei asenda töökäsku. Kalender on vaade, töökäsk on tegevus.

Kui kalendris on näha järgmise kuu koormus, saab töid nihutada enne, kui nädal on juba täis. Kui kalendrit pole, tuleb kõik reageerivalt – ja seisak tuleb ootamatult.

Probleemist töö loomine

Rike, müra, lekke kahtlus või kasutaja teade peab saama töökäsuks. Muidu jääb see vestlusesse. Töö seotakse seadmega, et järgmine kord oleks näha, et sama objekt juba korra ütles üles.

Seade ise – nimi, asukoht, QR, dokumendid – on kirjas seadmete halduse lehel. Siin on oluline ainult see, et töö kinnituks õige objekti külge.

Varuosad ja tehtud tööde ajalugu

Töö võib vajada varuosa. Kui seos puudub, selgub puuduv osa kohapeal ja töö jääb pooleli. Tehtud töö jääb ajalukku: mis tehti, millal, kes vastutas. Järgmine rike ei alga tühjalt lehelt.

Seisakute vähendamine

Seisak on kallis, sest töö peatub. Hooldustarkvara ei kõrvalda rikkeid ise. See vähendab kahte asja: ununenud plaanilist tööd ja nähtamatut avatud tööd.

• ennetav hooldus on kalendris enne riket;
• kriitilised töökäsud on prioriteediga näha;
• üle tähtaja tööd ei kao nimekirja põhja.

Kuidas Inventra hooldust juhib

Inventra on CMMS tarkvara. Sellel lehel on fookus hooldusprotsessil: töökäsud, hoolduskalender, kordused, vastutajad ja ajalugu. Sama platvorm hoiab ka registrit, aga register ei asenda töökorraldust.

Alustada saab tasuta kontoga. Avalikud paketid on hinnastuse lehel: Alustaja 49 €/kuu, Kasv 129 €/kuu, Ettevõte pakkumisena.